ショッピングガイド

配送方法

国内は、ヤマト運輸、郵便局、佐川急便など当店で定めた最適な方法にて配送いたします。購入時に、カート内で「お届け希望日時指定」を利用し、確実に受け取れるよう、お客様自身で正しい情報をご指定ください。

 

お支払い方法

クレジットカード(VISA、MASTER、JCB)をご利用いただけます。また、Apple Pay、Google Pay、SHOP経由でのお支払いも可能です。

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

 

キャンセル・変更・返品

出荷準備開始後のお客様のご都合によるご注文のキャンセル・返金・商品交換は、商品の性質上お受けできません。お客様のご都合による返品・交換・返金対応もお受けいたしかねますのでご了承ください。

万が一、ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内に、商品の写真と共にお問い合わせよりご連絡くだい。

商品の扱いはお伝えするまで、そのままお取り置き下さいますよう、お願いします。 また、お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、再送は、当店で不良商品の確認後の発送となります。確認ができない場合には再送をお受けする事が出来ません。 

 

【破損や初期不良について】
運送上の破損や初期不良の場合はお取替えいたします。
お手数ですが発送より7日以内にご連絡の上、着払にて送付くださいませ。
担当:鈴木庸夫
187-8507東京都小平市仲町522
042-341-0509

 

長期不在、転居などで受け取れない場合

お客様が商品を受け取れなかった場合、運送業者様の保管期限を過ぎた商品は当ショップに返送後、破棄となります。その場合、お客様のご都合による返品扱いとなるため、返金、再送等のご対応はできません。

受け取れなかった場合には、運送会社様に直接、保管期限内に再配達のご指示をお願いいたします(当店にご連絡いただいても対応できません)。

    なお、何度も受取拒否やキャンセルを繰り返されるお客様とは、システムにより自動でお取引をキャンセルさせていただく場合がございます。